Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via la boutique PRODIGY By Cash Money et les services associés (application Cash Money Agence) sont traitées par :

Cash Money Agence (ou la raison sociale en vigueur). Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, contactez-nous via les moyens indiqués en section « Nous contacter ».

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement des services :

• Boutique (commandes) : nom, téléphone, adresse de livraison (commune, quartier, instructions), e-mail si fourni, numéro de commande, articles commandés. Finalité : traitement des commandes, livraison et suivi.
• Compte et authentification (si applicable) : identifiant, mot de passe (hashé), e-mail, nom, téléphone. Finalité : création et sécurisation du compte.
• Paiement : numéros de téléphone, montants, références de transaction. Finalité : exécution des paiements, preuve et traçabilité.
• Technique et sécurité : adresse IP, type d'appareil, logs d'accès. Finalité : sécurité, prévention des abus.

3. Base légale

Le traitement repose sur :

• Exécution du contrat : commandes, livraison, paiement.
• Obligation légale : conservation de preuves (facturation, transactions).
• Intérêt légitime : sécurité, lutte contre la fraude.
• Consentement : lorsque la loi l'exige (cookies non essentiels, options marketing).

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées et aux obligations légales. Les données de commande sont conservées pour la gestion des litiges et la garantie. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les limites légales.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition et limitation du traitement.
• Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous (section 10). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l'autorité de contrôle de votre pays.

6. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité). Nous limitons les cookies non essentiels. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies.

7. Sécurité et sous-traitants

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Certains traitements sont réalisés par des sous-traitants (hébergement, paiement) choisis pour leur conformité en matière de protection des données.

8. Livraison et politique de retour

La livraison est assurée dans les délais indiqués au moment de la commande. Les retours sont acceptés dans le cadre et les délais communiqués par la boutique (généralement sous 7 à 14 jours, articles non portés et dans leur emballage d'origine). Pour toute demande de retour ou litige, contactez-nous via la page Contact ou le WhatsApp boutique. Les données liées aux retours sont traitées pour gérer les réclamations.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements de services ou de réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Nous contacter

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits : page Contact ou canaux officiels PRODIGY By Cash Money / Cash Money Agence.